Коды ошибок Xerox WC C118/M118

Устранение неисправностей Xerox WorkCentre C118/M118

Таблицы ошибок и устранение неисправностей Xerox WC C118/M118

Неисправность

Устраненние

При сканировании из автоподатчика глянцевых, блестящих оригиналов или оригиналов с покрытием изображение получается светлым.

• Используйте вместо автоподатчика стекло экспонирования.

Посторонние изображения.

• Проверьте качество оригиналов. • При использовании прозрачной пленки выберите на экране тип материала [Прозрачная пленка]. Машина автоматически настроится на прозрачную пленку. • Подавайте оригинал в направлении SEF. •

Бледные области на изображении.

• Проверьте качество оригиналов. • Если у краев изображение светлее, установите опцию [Светлее/Темнее] на более темную позицию. • Замените картридж xerox 013R00589 или 006R01179

Неравномерная плотность заливки.

• Проверьте качество оригиналов. • Установите опцию [Светлее/Темнее] на более темную или светлую позицию. •

Потери части изображения.

• При копировании оригинала большего формата, чем бумага, уменьшите изображение, чтобы оно уместилось на меньшем формате. • Задайте несколько меньший размер оригинала (например, 90% вместо 100%). • Выберите [Авто] на экране [Снабжение бумагой].

Отсутствие подачи из лотка 5 (обходного).

• Удалите бумагу и перезагрузите ее в лоток. Если в лоток уже загружена бумага, не добавляйте туда свежую бумагу. Наоборот, удалите бумагу из лотка, добавьте к ней свежую, а затем загрузите бумагу в лоток. • Убедитесь, что направляющие бумаги в лотках установлены вплотную к бумаге и зафиксированы в этом положении. • Убедитесь, что настройки лотка 5 (обходного) заданы правильно, а формат и тип бумаги в лотке соответствует выбранным на экране и соответствуют картриджи c118 xerox, картриджи m118 xerox.

Замятие в автоподатчике оригиналов.

• Откройта автоподатчик, и убедитесь, что внутри нет бумаги и других предметов. • Убедитесь, что крышка автоподатчика оригиналов плотно закрыта.

Замятие бумаги.

• Убедитесь, что бумага загружена правильно. Переверните бумагу в лотке. • Убедитесь, что направляющие бумаги зафиксированы в нужном положении. • Не применяйте мятую бумагу, бумагу с разрывами или складками. • Загрузите бумагу из новой пачки. •

Бумага скручивается.

• Убедитесь, что бумага загружена правильно. Загружайте бумагу в лотки 1, 2, 3 и 4 стороной со швом вверх. • Загружайте бумагу в лоток 5 (обходной) швом вниз. • Бумагу нестандартного формата загружайте в лоток 5 (обходной). •

Неровная стопка отпечатков в выходном лотке.

• Переверните или разверните стопку бумаги в выходном лотке.

Застревание конвертов.

• Конверты можно загружать только в лоток 5 (обходной).

Нельзя сохранить документ для опроса из-за переполнения памяти.

• Отмените операцию и повторите попытку, освободив память путем распечатки и удаления сохраненных работ.

Связь по факсу прерывается с сообщением об ошибке.

• Нажмите кнопку <Статус> и выберите опцию [Информация об ошибке]. Проверьте статус ошибки. •

Аппарат не отвечает на входящие звонки.

• Выберите [Автоприем] на экране [Режим приема факса]. •

Аппарат отвечает на звонки, но не принимает входящие данные.

• Если работа содержит несколько схем, может не хватать памяти. • Увеличьте память, распечатав и удалив сохраненные данные.

При передаче изображение уменьшается.

• Проверьте исходный формат оригиналов. Документы могут уменьшаться в соответствии с характеристиками бумаги на принимающей машине.

Принятые документы факса и отчеты не распечатываются.

• Проверьте настройки приема режима факса. Принятые данные предназначены для печати на бумаге, загруженной в недоступный лоток. •

При возникновении неисправности на дисплей выводится сообщение о мерах по ее устранению.

Для устранения некоторых неисправностей достаточно доступа пользователя, в то время как другие требуют вмешательства главного оператора. В таблице ниже представлены коды ошибок некоторых неисправностей и меры по их устранению. Такие ошибки могут отображаться на экране [Информация об ошибке] в режиме Статус.

Код ошибки

Устранение

ООхххх

Удаленный запрашивает документ, вместо того, чтобы передавать документ по опросу. Попросите другую сторону настроить режим работы, чтобы передать вам документ.

СИхххх

Оригинал, помещенный в автоподатчик, слишком короткий, или был вытянут из автоподатчика. Проверьте и снова загрузите оригинал.

02FFFF

• Адрес электронной почты был указан как номер скоростного набора для передачи другому получателю или номер был изменен на адрес в настройках Передача администратору. Функция передачи администратору совместима только с передачей факса. Укажите номер факса для передачи другому получателю. • Номер скоростного набора, заданный для назначения передачи факса, был изменен с номера факса на адрес электронной почты, или номер скоростного набора, заданный для назначения электронной почты, был изменен с адреса электронной почты на номер факса. Проверьте номера и укажите назначение, соответствующее типу отправления.

02хххх

Введенные символы (* и #) не поддерживаются при импульсном наборе. Убедитесь, что на экране Информация о местном терминале тип линии установлен на [PB], или что номера факсов, зарегистрированные для скоростного набора, не содержат таких символов.

ОЭхххх

Ошибки несовместимости. Например, если вы требуете документ с удаленной, документ не готов на этой машине для опроса. Попросите другую сторону подготовить документ для опроса.

Юхххх

Ошибка при передаче F кода. Проверьте статус удаленной.

11хххх

Ошибка при приеме F кода. Проверьте статус удаленной.

ЗЗхххх

Проверьте удаленную или телефонную линию. Если ошибку устранить не удается, обратитесь на Горячую линию Xerox.

45хххх

Память переполнена. Удалите ненужные данные и попросите другую сторону передать документ снова.

46хххх

Застревание оригинала. Удалите застрявший оригинал и загрузите оригиналы снова.

47хххх

В нем закончилась бумага или во время приема данных была открыта левая крышка. Загрузите бумагу или закройте левую крышку.

70хххх

700002 700005 700008 7001xx