|
|
| Главная | Каталог | Услуги | Наши клиенты | Контакты | Техподдержка | Полезная информация |
Коды ошибок МФУ Canon PIXMA iX4000, iX5000, которые может устранить сам пользователь.
|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
| 2 | 1000 | Нет бумаги (ASF) | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите кнопку «Resume/Cancel» (см. треугольник в круге) | Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или в лотке посторонний предмет, мешающий подаче бумаги |
| 3 | 1300 | Замятие бумаги Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» Откройте переднюю крышку |
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги, возможно неисправен сам датчик |
| 4 | 1600 1660 |
Нет чернил Картридж не установлен |
Замените пустой картридж (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил) Установите картридж |
|
| 5 | 1401 1403 1405 |
Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0064 и нажмите «Resume/Cancel» | Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0064 - переустановите головку; если не устраняется проблема, почистите контакты головки (и ответные в каретке); возможен обрыв шлейфа каретки; если шлейф цел - замените головку на исправную |
| 7 | 1680 1681 |
Картридж установлен не на своё место Картриджи - не на своём место |
Установите картридж на своё место Установите картриджи на свои места |
Какие картриджи находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет печатать, до сброса счетчика |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | Принтер не может работать с данной камерой |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания | Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у) картридж | Замените картридж или отключите отображение уровня чернил | Для этого нажмите и удерживайте нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленный картридж | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера | |
| 15 | 1410 по 1419 | Установленный картридж неисправен | Замените неисправный картридж | |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку |
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт | |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка транспорта бумаги) | Ремонт | |
| 4 | 5С00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт | |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт | Ошибка автоподатчика бумаги |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (внутренний перегрев принтера) | Ремонт | |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнен абсорбер-"памперс") | Обслуживание | |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика | |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт | Чаще всего - неисправна плата управления |
| 12 | 5С10 | PG position error | Ремонт | |
| 13 | 5710 | AH position error | Ремонт | |
| 14 | 5750 | PS cam sensor error | Ремонт | |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт | Чаще всего - неисправна плата управления |
| 16 | 6С00 | Valve sensor error | Ремонт | Ошибка, связанная с узлом прочистки |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт | Ошибка управления двигателем |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт | Ошибка дачтика положения чернильной емкости |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт | Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до конкретного узла принтера.
Чаще всего - неисправен блок питания или плата управления |
| Мигает постоянно | ROM error | Ремонт | Неисправна плата управления | |
| Горит оранжевый индикатор | RAM error | Ремонт | Неисправна плата управления |
|
Главная | Каталог | Услуги | Наши клиенты | Контакты | Техподдержка | Полезная информация |
|
|
|